Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, modamesbutik.com İnternet sitesi kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple, bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi, Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, meşru amaçlar için ve işlendikleri amaçla sınırlı olmak üzere işlenir; doğru ve güncel bir şekilde tutulması için gerekli önlemler alınır.

İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar özenle muhafaza edilen kişisel verileriniz, bu sürenin sonunda silinerek yok edilir. Bu süre log dosyaları için 1 yıldan az, 2 yıldan fazla olamaz.

Veri Sorumlusu

Kişisel Verilerin Korunması Kanununa göre veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenme amacını ve yöntemini belirleyen kişidir. Biz, ModamEsButil, veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikaları ile ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesi kapsamında hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve hangi sebeplerle paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebepleri ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda siz kullanıcılarımızı aydınlatmayı amaçlıyoruz.

• Adres: Aşağı Hisar, Gülveren Cd. No:10 Z/1, 07600 Manavgat/Antalya
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 05387634466
• İrtibat Kişisi: 05387634466 - [email protected]

Toplanan Kişisel Veriler

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz:

• Adres bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Eğitim ve meslek bilgileri
• E-posta adresi
• Kimlik bilgileri
• IP adresi
• Konum bilgileri
• Ad ve soyad
• Ödeme bilgileri
• Telefon numarası
• Sosyal medya profil bilgileri
• Kullanım verileri

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, bu İnternet sitesi tarafından amacına uygun hizmet sunulabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, iletişim, güvenlik ve gerektiğinde yasal merciler ile bilgi paylaşılabilmesi amaçları ile işlenmektedir. Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır.

Verilerin Aktarılması

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Ancak hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yasal merciler ile, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel verilerin, yurt dışına aktarılması ancak aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması durumunda mümkündür.

Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 ve GDPR madde 6 uyarınca, ilgilisinin açık rızasının bulunması, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ya da meşru menfaatleri için zorunlu olması durumlarında; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla işlenmektedir.

Yasal Haklarınız

KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıda yer alan taleplerde bulunma hakkına sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
6. KVKK madde 7 ile öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme ve yok edilme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda yer alan yasal haklar doğrultusunda başvurularınız için [email protected] adresinden veri sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz. Veri sorumlusu olarak başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde, ücretsiz olarak sonuçlandırma zorunluluğumuz bulunmaktadır. Taleplerinizin karşılanmaması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

GDPR Kapsamında Haklarınız

GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında aşağıda yer alan haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinize erişim hakkı.
2. Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
3. Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı (unutulma hakkı).
4. Kişisel veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme hakkı.
5. Kişisel veri taşınabilirliği hakkı.
6. Kişisel verilerin işlenmesine itiraz hakkı.
7. Açık rızanızı herhangi bir zamanda geri çekme hakkı (rıza geri çekilmeden önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez).
8. Otomatik karar verme ve profillemeye ilişkin haklar.
9. Kişisel veri ihlali durumunda bilgilendirilme hakkı.

Yukarıda yer alan yasal haklar doğrultusunda başvurularınız için [email protected] adresinden veri sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz. Veri sorumlusu olarak başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde, ücretsiz olarak sonuçlandırma zorunluluğumuz bulunmaktadır. Taleplerinizin karşılanmaması halinde, bulunduğunuz ülkedeki Veri Koruma Otoritesi'ne şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

Çerez Kullanımı

Bu İnternet sitesi çerez kullanmaktadır. Çerezler, bir İnternet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Çerezler, bir İnternet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilir ve aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesine iletir. Bu sayede İnternet sitesi, sizin daha önceki ziyaretinizi tespit eder ve size iletilecek içeriği ona göre belirler.

Kullanılan Servisler

Altyapı servisleri

• Amazon Web Services: Amazon Web Services (AWS), güvenli altyapı ve bulut depolama hizmetleri için kullanılmaktadır. Verileriniz AWS sunucularında saklanabilir.
• Cloudflare: Cloudflare, site güvenliği ve performans optimizasyonu için kullanılmaktadır. DDoS koruması, SSL sertifikası ve CDN hizmetleri sağlar.

Analitik ve izleme

• Google Analytics: Google Analytics, ziyaretçi davranışlarını ve site kullanımını analiz etmek için kullanılmaktadır. Bu hizmet, ziyaretçi trafiği, etkileşimler ve kullanıcı davranışları hakkında detaylı raporlar sağlar.
• Hotjar: Hotjar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla site kullanımını ve ziyaretçi davranışlarını analiz eder. Isı haritaları, oturum kayıtları ve form analizleri gibi özellikler sunar.
• Mixpanel: Mixpanel, kullanıcı etkileşimlerini ve davranışlarını detaylı olarak analiz etmek için kullanılır. Kullanıcı yolculuğu analizi ve dönüşüm optimizasyonu sağlar.
• Microsoft Clarity: Microsoft Clarity, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için davranış analitiği sağlar. Isı haritaları ve oturum kayıtları gibi özelliklerle site kullanımını analiz eder.
• Plausible Analytics: Plausible Analytics, gizlilik odaklı bir analitik hizmetidir. Çerez kullanmadan temel ziyaretçi trafiği ve İnternet sitesi kullanımı analizleri sağlar.

Ödeme sistemleri

• Iyzico: Iyzico, online ödeme işlemleri için kullanılan bir ödeme altyapısıdır.
• PayTR: PayTR, ödeme altyapısı sunar.

Pazarlama araçları

• Mailchimp: Mailchimp, e-posta pazarlama kampanyaları ve iletişim için kullanılmaktadır. E-posta adresleri ve iletişim tercihleri yönetilir.
• SendGrid: SendGrid, e-posta gönderimi ve iletişim yönetimi için kullanılmaktadır. İletişim tercihleri ve e-posta etkileşimleri takip edilir.
• HubSpot: HubSpot, müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama otomasyonu için kullanılmaktadır. İletişim bilgileri ve etkileşim verileri toplanır.
• Intercom: Intercom, müşteri iletişimi ve destek hizmetleri için kullanılmaktadır. Kullanıcı etkileşimleri ve iletişim geçmişi saklanır.
• Postmark: Postmark, e-postaların gönderimi ve takibi için kullanılmaktadır. İletişim tercihleri ve e-posta etkileşimleri takip edilir.

Reklam hizmetleri

• Facebook Pixel: Facebook Pixel, reklam dönüşümlerini takip ederek hedef kitleyi optimize eder ve reklam performansını ölçer.
• LinkedIn Pixel: LinkedIn Pixel, profesyonel kullanıcıları hedefleyen reklam performansını ölçmek ve analiz etmek için kullanılır.
• Reddit Pixel: Reddit Pixel, reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve hedef kitle oluşturmak için kullanılır.
• Snapchat Pixel: Snapchat Pixel, reklam performansını ölçmek ve Snapchat kullanıcılarından hedef kitle oluşturmak için kullanılır.
• TikTok Pixel: TikTok Pixel, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve hedef kitle oluşturmak için kullanılır.
• X Pixel: X (Twitter) Pixel, reklamların etkinliğini ölçmek ve kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek için kullanılır.

Onay ve Yürürlük

İnternet sitemiz ile kişisel verilerinizi paylaşmak, tamamen sizin tercihinizdir. Bu Gizlilik Politikası, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup gerektiğinde güncellenir. Güncel halini her zaman bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.